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Added on the 31/03/2016 12:45:37 - Copyright : Zoomin EN
Entretien avec Benjamin Smith, DG Air France-KLM (02/2020) Ben Smith, président du groupe Air France KLM, a dû montrer un vrai courage pour transformer une compagnie régulièrement secouée par des conflits sociaux et soumise comme ses concurrents aux événements imprévus, le dernier en date étant la crise du coronavirus venu de Chine. Sa priorité numéro un quand il est arrivé il y a deux ans : rétablir la confiance, le respect et la transparence dans ses rapports avec les salariés d'Air France. Concernant le coronavirus, Ben Smith a rappelé que son groupe ne tire que 7,5% de ses revenus de son activité avec l'Asie et « qu'il est encore trop tôt pour évaluer l'impact économique du virus ». Il est plus inquiet d'une éventuelle augmentation du prix du fuel dans les mois à venir. Parmi les projets de transformation dans les tuyaux, le patron de la compagnie nationale met en avant la personnalisation des services grâce aux données recueillies auprès des 100 millions de clients du groupe et aux logiciels prédictifs. La transformation s'opère également au niveau de la réorganisation des vols et des destinations avec la fermeture de lignes régionales (Paris Strasbourg ou Bruxelles Amsterdam) et l'arrêt des marques Joon et Hop, ne conservant que Transavia sur le marché du low cost. L'investissement majeur du groupe concerne l'acquisition de nouveaux appareils moins gourmands en carburant. En 2019, Air France KLM a ainsi acheté ou commandé 60 nouveaux Airbus qui consomment 20 à 25 % de fuel en moins. Par ailleurs, Ben Smith ne semble pas effrayé par la récente tendance du « flight shame » (honte de voler, en français) liée à la pollution générée par le transport aérien : « Nous employons 85.000 personnes et nous avons une responsabilité vis-à-vis de ces salariés et de leurs familles pour réduire nos émissions carbone. Nous voulons qu'ils sachent qu'ils travaillent dans une compagnie responsable. Par ailleurs, nous n'enregistrons aucune baisse de la demande mais plutôt une hausse significative ».
The United States "will not accept" a situation where underpriced Chinese goods flood the global market, battering industries elsewhere, US Treasury Secretary Janet Yellen said on Monday as she wrapped up high-level talks in China. This was the situation over a decade ago when Chinese government support led to a surge in steel exports, she told reporters, adding: "I know that these serious concerns are shared by our allies and partners." SOUNDBITE
Hundreds of people in the southern Nigerian city of Lagos protest the high cost of living in the country as part of a nationwide call to demonstrate by the Nigerian workers union. IMAGES
During a press conference on his two-day state visit to Sweden, French President Emmanuel Macron says that "the cost of a Russian victory is too high for all of us" and that Europe must support Ukraine "whatever it takes, whatever it costs." SOUNDBITE
Déterminés à rendre justice par eux-mêmes, deux hommes enlèvent un meurtrier qui a commis un crime horrible plusieurs années auparavant.
Hundreds of Nigerian workers across various sectors strike over the rising cost of living following the removal of the petrol subsidy. The nationwide walkout was called by the two main workers unions --the Nigerian Labour Congress (NLC) and the Trade Union Congress (TUC) -- after talks with the government to extend the subsidy broke down. IMAGES